POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. GÉNÉRAL
 

Henkel Belgium N.V. et/ou Henkel Nederland B.V., ci-après dénommée « Henkel », respecte la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. Nous souhaitons vous informer sur le type de données collectées par Henkel, leur utilisation, vos droits et la manière de les exercer.

Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.

La présente Déclaration de protection des données ne s'applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur les sites Henkel.

 

2. COLLECTE, UTILISATION ET TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
 

Nom de l'entité responsable : Henkel Belgium N.V. et/ou Henkel Nederland B.V.

Adresse de l'entité responsable : Esplanade 1, 1020 Bruxelles, Belgique ou Brugwal 11, 3432 NZ Nieuwegein, Pays-Bas.

Henkel utilise essentiellement des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet aux utilisateurs et de s’assurer du bon fonctionnement et de la sécurité de ce site Internet. Tout traitement ultérieur des données n'est effectué que dans le cadre d'obligations réglementaires, d'autorisations ou si l'utilisateur a donné son consentement à Henkel. Henkel stocke et traite des données pour les finalités suivantes :

Henkel collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l'adresse IP ou l'identifiant attribué à l'appareil final correspondant qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (p. ex. du contenu, des textes, des images et des informations produits, ainsi les fichiers disponibles en téléchargement, etc.), l'activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d'appareil final, le navigateur utilisé et la date et l'heure d'utilisation.
Henkel conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d'identification et d'examen des usages abusifs.

Henkel utilise également ces informations à des fins d'amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générales.

Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu'elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.

Le traitement et l'utilisation des données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif (1) qu'elles sont nécessaires à la fourniture du site Internet ; ou (2) que Henkel a un intérêt légitime à garantir et améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et que le site est adapté aux besoins des utilisateurs.

Les destinataires des données ainsi collectées peuvent inclure des membres des services internes responsables, d’autres sociétés affiliées de Henkel, des prestataires de services (par exemple, d’hébergement et de gestion du contenu, des agences de marketing, d’autres prestataires de services tiers si cela est nécessaire aux services qu’ils fournissent), des autorités dans l’exercice de leurs missions et pouvoirs, par exemple en cas de demande formelle de leur part ou si cela est nécessaire aux fins de la constatation, de l’exercice et de la défense des droits en justice de Henkel ou d’acquéreurs actuels ou futurs de sociétés du groupe Henkel dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une vente, une fusion ou une acquisition.

 

3. TRAITEMENT ULTÉRIEUR DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
 

A) FORMULAIRE DE DEMANDE CLIENT


Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour répondre à votre demande.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

B) TIRAGES AU SORT

Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse dans le cadre des tirages au sort que nous proposons ponctuellement sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données aux fins de l'exécution du tirage au sort.

Nous ne transfèrerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la distribution des lots ou de l'exécution du tirage au sort.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour effectuer le tirage au sort.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

C) TEST PRODUIT

Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse lors de tests produits. Nous utiliserons vos données aux fins de l'exécution du test produit.

Nous ne transfèrerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la réalisation du test produit.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour réaliser le test produit.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

D) WEBINAIRE
 

Vous avez pu fournir vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, dans le cadre de la participation à un webinaire. Nous utiliserons vos données aux fins de la fourniture du webinaire.

Nous ne transfèrerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de la fourniture du webinaire.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour fournir le webinaire.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

E) SONDAGES
 

Vous avez pu fournir vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, dans le cadre de la participation à un sondage. Nous utiliserons vos données aux fins de l'exécution du sondage.

Nous ne transfèrerons pas vos données à un tiers, sauf dans le cadre de l'exécution du sondage.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour effectuer le sondage.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

F) CHATBOT
 

Il est possible d’utiliser notre chatbot sans avoir à fournir des données à caractère personnel supplémentaires, mais il se peut que les messages que vous saisissez dans le champ à texte libre en contiennent. Ces données nous servent exclusivement à répondre à votre demande. Nous pouvons anonymiser votre demande afin de la conserver dans le cadre de l’amélioration de nos services.

Nous ne transfèrerons pas vos données à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour que nous répondions à votre demande.

Le traitement et l'utilisation de vos données reposent sur des dispositions réglementaires qui les justifient au motif qu'un tel traitement est nécessaire pour répondre à votre demande.

Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

 

4. CONSENTEMENT / RETRAIT DU CONSENTEMENT
 

A) GESTION DE LA RELATION AVEC LES CLIENTS/CONSOMMATEURS/COMMUNAUTÉS EN LIGNE
 

Vous avez pu donner votre consentement à Henkel pour le traitement

  • des coordonnées que vous avez pu fournir à Henkel ;
  • du contenu et du contexte de vos communications par voie électronique avec Henkel, comme les formulaires de contact ou les e-mails ;
  • de votre utilisation des sites Internet Henkel ;
  • de données sur votre participation aux formations en ligne Henkel ;
  • de vos activités sur les réseaux sociaux Henkel (blogs, pages Facebook, etc.)
  • dans le cadre de la relation consommateur / de la gestion de la relation client / des communautés en ligne Henkel à des fins
  • publicité (courrier postal, navigateur Internet, application, et comme précisé ci-dessous si vous avez donné un consentement supplémentaire) ;
  • de conseils techniques (par exemple, sur l'utilisation de produits ou technologies) ;
  • études de marché ;
  • fourniture de services en ligne, par exemple de formations en ligne ou de webinaires ;
  • communication sur des événements ;
  • sondage ;

Pour réaliser les finalités citées, Henkel est susceptible de

  • associer les données susmentionnées à d'autres données vous concernant que Henkel a pu collecter légalement, par exemple dans le cadre de tirages au sort ou d'autres activités sur ses sites Internet ; et
  • analyser les données afin de définir des actions publicitaires pertinentes.
  • Dans le cadre de cette analyse, Henkel applique une méthodologie automatisée permettant de classer les prospects commerciaux par priorité. Les contacts sont triés en fonction de leurs activités en ligne et hors ligne. Selon la catégorie qui leur est attribuée et leur localisation, les contacts sont affectés à des commerciaux et reçoivent différentes informations et publicités sur nos produits et services.[1]

Vous avez peut-être autorisé Henkel à transmettre vos données à caractère personnel à GFK aux fins suivantes :

  • comparaison et mise à jour des adresses.
  • Nous conserverons les données uniquement pendant la durée de validité du consentement ou tant que nécessaire dans le cadre d'obligations de conservation réglementaires.
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien hypertexte correspondant dans l'e-mail de confirmation de la déclaration de consentement ou en cliquant [ICI][2]. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

 

B) PUBLICITÉ PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE
 

Vous avez pu aussi autoriser Henkel à vous contacter concernant des offres, produits et services de la branche Beauty Care retail de Henkel par courrier électronique (e-mail, SMS, MMS, messages instantanés) et/ou par téléphone.

Nous utiliserons vos données selon les termes susmentionnés dans la section 4a. de la présente Déclaration de protection des données afin d'exécuter les actions publicitaires correspondantes.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien hypertexte correspondant dans l'e-mail de confirmation de la déclaration de consentement. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

 

5. COOKIES, PIXELS, EMPREINTES DIGITALES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
 

Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petites unités de données qui sont temporairement stockées sur le disque dur de votre appareil par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation de notre site Internet. Un cookie inclut souvent un identifiant unique qui est un nombre généré de manière aléatoire puis stocké sur votre appareil. Certains cookies expirent à l’issue de votre session de navigation, d’autres y sont stockés plus longtemps. Les cookies techniquement indispensables seront utilisés automatiquement. Les autres cookies (ou technologies similaires) ne seront utilisés que si vous avez donné votre consentement préalable.

Il existe plusieurs types de cookies : les cookies internes qui sont stockés sur votre appareil par le site Internet que vous consultez et ne peuvent être lus que par celui-ci. Les cookies tiers qui sont stockés sur votre appareil par d’autres entreprises à qui nous faisons appel afin de bénéficier de divers services. Nous faisons par exemple appel à des prestataires de services d’analyse qui stockent des cookies sur votre appareil pour notre compte afin de savoir ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas sur notre site Internet. De plus, le site Internet que vous consultez est susceptible de contenir du contenu intégré par exemple du contenu de YouTube qui, à son tour, est susceptible de configurer ses propres cookies.

Un pixel est, en règle générale, juste une image transparente d’un pixel sur un pixel qui est stockée sur le site Internet afin de collecter des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure d’arrivée sur le site Internet et les cookies préexistants afin de personnaliser le contenu ou de faciliter ou de fluidifier la navigation. Ils sont souvent utilisés conjointement à des cookies puisque les pixels génèrent et gèrent des cookies.

Si vous l’avez autorisé, le site Internet collectera des données concernant le système d’exploitation de votre appareil, le navigateur, la langue, les polices installées, l’adresse IP, les plug-ins et diverses autres informations. Ce faisant, un appareil peut être identifié à des fins de marketing personnalisé.

Pour en savoir plus sur les cookies et autres technologies utilisés sur notre site Internet et leurs finalités, consultez notre site Internet dans la rubrique « Cookies » et « Paramètres des cookies ». Dans cette rubrique, vous pourrez également retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant le paramètre correspondant aux cookies.

Votre choix est pris en compte pour un nom de domaine, un navigateur et un appareil. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser la conservation de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur

A) MAPP INTELLIGENCE
 

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet collecte et conserve des données à des fins de marketing et d’optimisation, grâce à une technologie de Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne, qui est hébergée en Allemagne. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Celui-ci collectera des données dont des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet consultés et l’heure d’arrivée. Ces données sont conservées et traitées ultérieurement sur la base de profils d’utilisateurs anonymisés ou pseudonymisés (selon la technologie utilisée et le service concerné). Ces profils d’utilisateurs sont conservés dans des cookies ou grâce à des technologies similaires comme défini ci-dessus. Outre la collecte de données lors de l’accès au site Internet (comme défini ci-dessus), des informations relatives au site Internet par lequel vous transitez pour accéder à notre site, les sites Internet que vous consultez simultanément à notre site et, le cas échéant, les mots-clés utilisés pour trouver notre site Internet peuvent également être collectés.

Sauf consentement explicite de nos utilisateurs, les données collectées grâce aux technologies Mapp ne sont pas utilisées pour identifier personnellement un utilisateur et ne sont pas associées à d’autres données à caractère personnel dudit utilisateur.

Pour plus d’informations sur le web tracking, consultez la Politique de protection des données de notre fournisseur de services https://mapp.com/privacy/

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation du cookie de Mapp Intelligence, vous pouvez cliquer sur le lien suivant (https://mapp.com/opt-out-mapp/) afin de le refuser. Le cookie est configuré pour un nom de domaine, un navigateur et un appareil. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez refuser le stockage de vos données sur chaque appareil et sur chaque navigateur.

B) GOOGLE ADS
 

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise « Google Ads », un service fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), afin d’évaluer l’efficacité des actions liées à la publicité et de vous les proposer une nouvelle fois. Lorsque vous consultez notre site Internet, « Google Ads » installe un cookie sur votre appareil. Grâce à ce cookie, Google procède au traitement des informations générées par votre appareil concernant l’utilisation de notre site Internet, les interactions avec celui-ci et les actions liées à la publicité ainsi que votre adresse IP, des informations concernant votre navigateur, les sites Internet consultés auparavant et la date et l’heure d’accès au site Internet afin d’analyser et de visualiser la portée de nos publicités et de proposer des publicités personnalisées. À cette fin, il est également possible de déterminer si vous ou des membres de votre foyer possédez différents appareils. Grâce au « remarketing », les utilisateurs de notre site Internet peuvent être identifiés et reconnus sur d’autres sites Internet au sein du réseau publicitaire de Google (par exemple dans la recherche de Google ou sur YouTube) et des publicités adaptées à leurs centres d’intérêt peuvent leur être proposées.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.

Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées, vous pouvez en savoir plus sur la manière de personnaliser vos paramètres en matière de publicité dans Google en cliquant sur le lien suivant : (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr). Vous pouvez également installer un     plug-in de refus de la personnalisation des annonces pour navigateur (https://support.google.com/ads/answer/7395996).

C) GOOGLE ANALYTICS


Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Californie 94043, États-Unis) (« Google »). À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données dont des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet consultés et la date et l’heure de la demande du serveur afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’élaborer des rapports sur l’activité pour les opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services relatifs au site Internet et à l’utilisation d’Internet au prestataire de services du site Internet.

Ce cookie collecte également des informations concernant les interactions que les utilisateurs ont eues avec des publicités (en cliquant sur le texte d’une publicité ou en visionnant une vidéo publicitaire).

Henkel utilisera les données collectées afin d’optimiser ses campagnes et pour recibler et personnaliser les publicités. À cette fin, les cookies stockés sur votre appareil par Google vous permettront d’être reciblé d’une part (par exemple dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Internet de Google et, d’autre part, (par exemple dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur vos sites Internet et, sur la base de vos centres d’intérêt, lorsque vous consultez les sites Internet d’autres partenaires. À ce titre, votre navigateur est identifié lors de l’affichage des publicités et un groupe cible lui est attribué. Ces informations sont utilisées pour vous proposer des publicités pertinentes et adaptées à vos centres d’intérêt.

Google (en qualité de responsable du traitement) est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Google).

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP, ce qui signifie que Google tronque/anonymise le dernier octet de l’adresse IP des utilisateurs résidant dans un État membre de l’Union européenne, ainsi que dans les États qui sont partie à l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.

Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation des cookies de Google Analytics, vous pouvez cliquer sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en et ainsi télécharger et installer un plug-in pour navigateur afin de désactiver la collecte et l’utilisation de vos données par Google Analytics (cookies et adresse IP).

D) GOOGLE OPTIMIZE 360
 

Si vous l’avez autorisé, nous utilisons, sur notre site Internet, l’outil « Google Optimize 360 » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis). Google Optimize analyse l’utilisation des différentes versions de notre site Internet et nous permet d’améliorer l’expérience d’utilisation en fonction du comportement de ses utilisateurs. Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics, donc tout ce qui vous a été expliqué concernant Google Analytics s’applique ici également.

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies » ou en installant un plug-in de refus de la personnalisation des annonces de Google Analytics (voir ci-dessus).

E) ADOBE ANALYTICS


Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Adobe Analytics, un service d’analyse sur Internet fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (« Adobe »). À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Ce cookie collectera des données dont des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, les sites Internet consultés et la date et l’heure de la demande du serveur afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’élaborer des rapports sur l’activité pour les opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services relatifs au site Internet et à l’utilisation d’Internet au prestataire de services du site Internet.

Adobe (en qualité de responsable du traitement) est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Adobe).

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transmises à Adobe qui procédera à leur traitement et stockées sur des serveurs au Royaume-Uni. Dans le cadre de ce transfert vers un pays tiers, un niveau adéquat de protection des données est garanti par des clauses contractuelles types, article 46 du RGPD, dans l’attente d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD).

Nous avons activé l’anonymisation de l’adresse IP, ce qui signifie que le dernier octet (donc la dernière partie) de l’adresse IP est immédiatement caché lors de sa collecte par Adobe. Cette anonymisation est effectuée avant le traitement de l’adresse IP. Seule une localisation approximative sera fournie à des fins d’analyse statistique.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Adobe.

Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services d’Adobe à l’adresse suivante : https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation des cookies d’Adobe Analytics, vous pouvez cliquer sur le lien suivant https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html et ainsi désactiver la collecte et l’utilisation de vos données par Adobe Analytics (cookies et adresse IP).

F) GOOGLE CAMPAIGN MANAGER 360


Si vous l’avez autorisé, grâce à Google Campaign Manager 360, nous utilisons un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis, afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. À cette fin, Google stocke un cookie sur votre appareil grâce à votre adresse IP. Outre votre adresse IP et des informations sur le navigateur et l’appareil, les sites Internet consultés et l’heure d’arrivée, ce cookie collecte également des informations sur les publicités affichées dans votre navigateur et celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et à ses sites Internet partenaires de vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt et sur vos visites précédentes sur les pages de Henkel ou celles d’autres sites Internet. Les cookies de Campaign Manager utilisent un numéro d’identifiant pseudonymisé attribué à votre navigateur afin de vérifier les publicités à l’écran. À ce titre, votre navigateur est identifié lorsque des publicités vous sont proposées et un groupe cible lui est attribué. Les cookies stockés sur votre appareil par Google vous permettront donc d’être reciblé d’une part (par exemple dans le cadre de « Google Ads ») sur les sites Internet de Google et, d’autre part, (par exemple dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 ») sur vos sites Internet et, sur la base de vos centres d’intérêt, lorsque vous consultez les sites Internet d’autres partenaires.

Ces informations seront également utilisées afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, d’élaborer des rapports sur l’activité pour les opérateurs du site Internet et de fournir d’autres services relatifs au site Internet et à l’utilisation d’Internet.

Google est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Google).

Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Internet sont transférées sur un serveur de Google aux États-Unis pour y être conservées. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Google.

Vous pouvez en savoir plus sur le respect de la vie privée dans les services de Google à l’adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies en général, mais êtes toutefois réticent vis-à-vis de l’utilisation des cookies de Google Campaign, vous pouvez cliquer sur le lien suivant www.google.com/settings/ads/onweb pour désactiver le service Campaign Manager de Google.

G) PIXEL DE FACEBOOK


Si vous l’avez autorisé, nous utilisons le Pixel de Facebook fourni par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et Facebook, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025 États-Unis) (« Facebook »). Cet outil nous permet d’analyser et de personnaliser nos publicités sur la base de votre utilisation de notre site Internet afin de vous proposer des publicités spécifiquement conçues à votre intention. À cette fin, ce pixel collecte votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, les visites et les actions effectuées sur nos sites Internet, votre identifiant Facebook et la date et l’heure de la demande du serveur. Veuillez consulter la section 1 a. des Conditions applicables aux Outils Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms) pour en savoir plus sur les données que vous partagez avec nous par l’intermédiaire des Outils Facebook Business tels que ce pixel.

Les données collectées sont utilisées afin d’optimiser les campagnes et de créer des audiences personnalisées qui sont des groupes d’utilisateurs de Facebook créés sur la base de ces données afin de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook (Publicités Facebook). À cette fin, il est également possible de déterminer si vous ou des membres de votre foyer possédez différents appareils. Facebook est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (tel que grâce à votre compte Facebook). Si vous êtes inscrit sur le service Facebook, Facebook peut associer votre compte et les informations collectées. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le service le déduise et traite votre adresse IP et d’autres éléments d’identification.

Facebook traite ces données en partie également aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Facebook.

D’autres informations concernant la protection des données et la durée de conservation sur Facebook peuvent être consultées en cliquant sur les liens suivants : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de publicités en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux de Facebook si vous ne souhaitez pas que des publicités basées sur vos centres d’intérêt vous soient proposées sur Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217).

H) PIXELS PINTEREST


Si vous l’avez autorisé, le site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) afin de proposer des publicités pertinentes et des offres aux visiteurs du site Internet qui ont déjà exprimé leur intérêt à l’égard de notre site Internet et du contenu/des offres ou qui possèdent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts vis-à-vis de certains thèmes ou produits spécifiques sur la base des sites Internet consultés) et sont membres de Pinterest. À cette fin, ce qu’on appelle un pixel de suivi de conversion de Pinterest est intégré dans nos sites Internet. Ce pixel collecte un cookie qui enregistre votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, les visites et les actions effectuées sur nos sites Internet et la date et l’heure de la demande du serveur. Vous trouverez de plus amples informations dans la section intitulée « Annexe A : Supplément relatif au Partage des Données de Pinterest » (https://business.pinterest.com/fr/pinterest-advertising-services-agreement/)

Grâce à ce cookie, Pinterest peut regrouper les visiteurs de notre site Internet au sein d’un groupe cible afin de leur proposer des publicités (qu’on appelle des « publicités de Pinterest »). Si, par exemple, vous exprimez un intérêt pour nos produits sur notre site Internet, une publicité pour ceux-ci peut vous être proposée sur Pinterest. Grâce au cookie de Pinterest, nous pouvons également mesurer l’efficacité des publicités de Pinterest à des fins statistiques et d’études de marché en analysant si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité de Pinterest (ce qu’on appelle une « conversion »).

Pinterest est susceptible d’utiliser vos données afin de procéder à votre profilage et de faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (par exemple grâce à votre compte Pinterest). Si vous êtes inscrit sur Pinterest, Pinterest peut associer votre compte et les informations collectées. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Pinterest ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le service le déduise et traite votre adresse IP et d’autres éléments d’identification.

Pinterest traite ces données en partie également aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par Pinterest.

D’autres informations concernant la protection des données et la durée de conservation sur Pinterest peuvent être consultées en cliquant sur le lien suivant : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique dans « Cookies » les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de publicités en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux de Pinterest si vous ne souhaitez pas que des publicités basées sur vos centres d’intérêt vous soient proposées sur Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).

I) PIXEL DE 1PLUSX AG


Si vous l’avez autorisé, nous utilisons le pixel de 1plusX AG (Technoparkstrasse 1, 8005 Zurich, Suisse) afin d’évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Internet, de permettre l’agrégation des données avec d’autres prestataires qui coopèrent avec 1plusX et d’évaluer l’efficacité des campagnes de marketing. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil. Ce cookie collecte des informations concernant les sites Internet que vous avez consultés, les moteurs de recherche et les termes recherchés, votre historique de navigation et les médias et les publicités avec lesquels vous avez interagi grâce à un identifiant de cookie unique afin de regrouper les utilisateurs dont les centres d’intérêt sont similaires. Ce cookie collecte également des informations sur le type de navigateur et les préférences linguistiques, les heures d’accès et les adresses des sites Internet d’origine. Les données collectées sont utilisées afin de proposer des publicités pertinentes pour les utilisateurs grâce à la réidentification, le reciblage et la personnalisation et à des fins d’information et d’optimisation des campagnes.

Les identifiants des cookies sont échangés avec d’autres prestataires de services pour notre compte et ceux-ci peuvent synchroniser ces cookies avec les leurs (« correspondance de cookies ») et proposer des publicités par l’intermédiaire de sites Internet tiers. Grâce aux données collectées, des publicités basées sur votre comportement s’affichent dans votre navigateur ou du contenu personnalisé vous est proposé sur le site Internet.

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et sur la possibilité que ces informations ne soient pas utilisées par les entreprises participantes, vous pouvez consulter les sites Internet suivants : http://networkadvertising.org/, youronlinechoices.eu et youradchoices.com.

J) RÉSEAUX SOCIAUX


Des services de gestion du contenu des réseaux sociaux tels que des cookies et les plug-ins de différents réseaux sociaux sont intégrés dans les pages de notre site Internet. Les services associés sont fournis par leurs propriétaires respectifs (« Fournisseurs ») uniquement après y avoir consenti. L’objectif de ces services est de vous permettre de visionner et de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux.

Ces prestataires de services sont :

  • Facebook est fourni par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et au sein de l’UE par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de Facebook et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins
  • Twitter est fourni par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis (« Twitter »). Pour en savoir plus sur les boutons de Twitter et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developer.twitter.com/en/docs/twitter- for-websites
  • YouTube est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis, et au sein de l’UE par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de YouTube, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Instagram »). Pour en savoir plus sur les plug-ins d’Instagram et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • LinkedIn est fourni par LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, Californie 94085, États-Unis, et au sein de l’UE par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Pour en savoir plus sur les plug-ins de LinkedIn et leur présentation, veuillez cliquer sur l’adresse suivante : https://developer.linkedin.com/plugins#

Pour renforcer la sécurité accordée à vos données lorsque vous consultez les pages de notre site Internet, ces services de réseaux sociaux sont fournis sous la forme de « 2-click buttons ». Cette forme d’intégration permet de s’assurer que lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant ces outils, vous n’êtes pas automatiquement redirigé vers les services de ces fournisseurs. Ce n’est qu’en activant les services des réseaux sociaux et donc en autorisant la transmission de données, que le navigateur créera un lien direct vers les serveurs de ces fournisseurs. Le contenu de ces différents outils est alors transmis par le fournisseur concerné directement sur votre navigateur avant de s’afficher sur votre écran.

L’outil en question transmet alors au fournisseur les adresses des sites Internet consultés précédemment, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et la date et l’heure de la demande au serveur. Lors de l’utilisation de l’une des fonctionnalités proposées par les réseaux sociaux (par exemple en cliquant sur le bouton « j’aime », en laissant un commentaire), ces informations sont également transmises directement par le navigateur et conservées par le fournisseur. Ces fournisseurs peuvent utiliser vos données à leurs propres fins, par exemple à des fins d’analyse, de marketing, de profilage et pour faire le lien entre vos données et d’autres données collectées à votre égard (notamment par le biais de votre compte d’utilisateur auprès du fournisseur concerné) même si vous n’êtes pas connecté à votre compte sur ce réseau social.

Ces prestataires de services traitent ces données en partie également aux États-Unis. En vertu du droit européen, les États-Unis ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Les autorités des différents États peuvent ainsi avoir accès à ces données grâce aux lois sur la surveillance de masse. Une fois vos données à caractère personnel fournies, elles ne jouiront plus du même niveau de protection et vous êtes susceptible de ne plus être en mesure d’exercer vos droits à l’égard de vos données.

En autorisant les cookies sur le site Internet de Henkel, vous acceptez l’utilisation des données ci-dessus et du traitement décrit ci-dessus par ces prestataires de services.

D’autres informations concernant la collecte et l’utilisation des données par ces fournisseurs et sur les droits et possibilités dont vous bénéficiez en matière de protection de votre vie privée dans de telles situations sont disponibles dans les politiques de protection/de confidentialité des données des différents fournisseurs :

Refus de la collecte de données :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour la suite en désactivant les cookies sur notre site Internet dans la rubrique « Cookies » dans les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également gérer vos préférences en modifiant les paramètres de votre navigateur ou ceux des plateformes de réseaux sociaux que vous utilisez.

 

6. COMMERCE CONNECTOR


Sur notre site Internet, nous utilisons le bouton « Acheter maintenant ». Ce bouton est fourni et géré par Commerce Connector. Des informations détaillées concernant cette fonctionnalité et le traitement des données sont disponibles sur Commerce Connector.

 

7.  VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE/DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES


À tout moment, vous pouvez exercer votre droit d’accès à vos données. De plus, si les conditions requises sont remplies, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
  • Droit à la portabilité des données (à compter du 25 mai 2018).

Droit d’opposition

Des activités de traitement de vos données à caractère personnel sont menées en se fondant sur l’intérêt légitime de Henkel, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Henkel mettra alors un terme à ce traitement sauf si Henkel peut démontrer que ce traitement revêt des motifs importants qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si ce traitement lui permet de constater, d’exercice ou de défendre ses droits en justice.

Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et cette décision sera valable à compter de ce jour.

Dans ces cas ou si vous avez des questions ou des souhaits concernant vos données à caractère personnel, merci d’envoyer un courrier électronique ou postal à notre délégué à la protection des données à l’adresse, M. Frank Liebich, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Allemagne (e-mail : Datenschutz@henkel.com).

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